Как banki.chat использует AI

AI в banki.chat помогает объяснять финансовые сценарии простым языком, но не заменяет расчетные инструменты, условия банка, договор и профессиональную консультацию.

Что делает AI

  • определяет сценарий вопроса;
  • вызывает калькуляторы;
  • ищет подходящие публичные офферы;
  • объясняет риски и ограничения;
  • добавляет юридические предупреждения;
  • предлагает безопасный следующий шаг.

Что AI не делает

  • не обещает одобрение;
  • не придумывает ставки, ПСК, комиссии или лимиты;
  • не оформляет кредит, вклад, карту или счет внутри banki.chat;
  • не просит чувствительные банковские, идентификационные данные или фотографии документов;
  • не заменяет решение банка или партнера.

Как устроены ответы

Расчеты выполняются серверными инструментами. Офферы берутся из базы, проходят фильтр актуальности и показываются с disclosure. Если данных недостаточно, AI должен прямо сказать, что условия нужно проверить у банка или партнера.

AI может ошибаться, поэтому каждый ответ нужно воспринимать как информационное объяснение, а не как индивидуальную финансовую рекомендацию.